Como hago para que la devolución o cambio?
1. Lo primero que debes hacer después de devolver o cambiar un elemento es contactar con nosotros. Para facilitar y agilizar los trámites , siempre debe ser específico en su descripción e introduce tu número de orden, que también se convierte en tú número de devolución.
2. Después de recibir la respuesta de nosotros, por favor, devolver la mercancía en un embalaje adecuado, donde se adjunta un número de la declaración y el orden. Para luego regresar a la siguiente dirección:
Hair Fashion
Köpmangatan 12
15171 Södertälje
Suecia
3. Reembolso y cancelación de la compra se produce cuando recibimos la mercancía a cambio. Recuerda que eres responsable de los productos que nos lleguen en buen estado y que eres responsable del costo de envío.
4. Para los intercambios se te pide que nos notifiques el cambio que quieres hacer. La diferencia del precio se ajusta después. El nuevo producto se te envía directamente despues de haber recibido tu pedido como indicas arriba.
5. Devolución y sustitución de las extensiones de cabello, NO devolvemos extensiones o cosméticas que han sido usadas. El producto no debe haberse usado y el paquete no debe estar abierto. No aceptaremos el retorno en caso de que el paquete de las extensiones esté abierto.
Cuando hayas recibido el cabello, puedes sacarlo de la cubierta de plástico y comparar el color mediante la celebración de las extensiones con tu cabello.
El cabello que se nos envía sin previo aviso no lo aceptaremos.
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